Diagnostic
Analyse de la panne et identification des composants ou sous-ensembles concernés.
SERVICES • MAINTENANCE
Maintenance & service après-vente
Une expertise technique dédiée au diagnostic, à la maintenance et à la réparation de dispositifs laser et médico-esthétiques professionnels.
NOTRE APPROCHE
Maintenance préventive et corrective
La Compagnie des Lasers / TLM intervient sur des dispositifs laser, médico-esthétiques et équipements associés. L’objectif est d’identifier la cause d’une panne, de proposer la solution adaptée et de réduire autant que possible l’immobilisation du matériel.
Maintenance corrective
Réparation selon la nature du défaut, la disponibilité des pièces et les conditions convenues.
Maintenance préventive
Contrôles et opérations préventives lorsqu’ils sont prévus pour l’équipement concerné.
INTERVENTION
Atelier, sur site et assistance technique
Selon le matériel et le besoin, l’intervention peut être organisée en atelier, sur site ou commencer par une assistance à distance afin de qualifier le problème.
Support à distance
Premiers contrôles, collecte des symptômes et accompagnement technique lorsque cela est pertinent.
Intervention sur site
Déplacement possible selon le matériel, la localisation et le périmètre de prise en charge.
Pièces & consommables
Accès à un stock de pièces, optiques et consommables pour de nombreuses familles de dispositifs.
Voir les accessoires →BESOIN D’ASSISTANCE ?
Parlez directement à notre équipe technique
Décrivez l’équipement, la panne constatée et, si possible, joignez des photos ou documents. Nous vous répondrons avec les prochaines étapes adaptées à votre cas.
Demande SAV
Utilisez notre formulaire pour une demande de maintenance ou de diagnostic.
Contacter le SAV →Matériel hors garantie
Les conditions d’intervention sont définies au cas par cas selon l’équipement et les prestations demandées.
Professionnels uniquement
Nos services s’adressent aux professionnels et structures utilisant des dispositifs laser ou esthétiques.